株式会社 リライアブル 東京都港区の当社ＢＰＯセンターＳＶ職／成長企業／新橋勤務／経験者歓迎 (正社員) | 株式会社 リライアブル
- コールセンターオペレーター
- 正社員
【スタッフ育成に留まらずクライアント対応まで】●スタッフのシフト管理や研修、目標設定と進捗の確認●スタッフからの質問対応（手上げ対応）●業務マニュアルの作成●プロジェクトの品質管理、収益管理●イレギュラー（ミス）の対応●営業担当者とのやりとり
＊業務で思ったような成果が上がらない場合は、スタッフに改善策をアドバイスし、コール品質や成果率の向上に努めます。
＊ゆくゆくはクライアント対応もお任せしていきます。
＊入社後は暫くスタッフ業務を経験していただくことで、当社スーパーバイザー業務のイメージをつけていただきます。
■業務内容の変更の範囲（当社が定める業務全般）
- PRコメント
- 自分で率先して物事を決めたり、意見を出したり、指示を受けるというより裁量を持った業務が可能です。
自主性や主体性をとても評価しており、実力が付いた社員は年齢に関係なく昇進できます。
- 給与目安
- 月給： 25 ～ 30万円
- 職種
- 当社ＢＰＯセンターＳＶ職／成長企業／新橋勤務／経験者歓迎
- 雇用形態
- 正社員
- 給与
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月給250000～301500円
(基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.2日）)192500～209700円
(昇給)あり
(賞与)賞与金額 0 円 ～ 200,000 円（前年度実績）
(固定残業代)47500～71800円
(固定残業代特記事項)固定残業手当は、時間外の有無に関わらず３０～４０時間分を支給。超過分は別途支給。記載された時間数は固定残業代の算出根拠となるもの。実際の時間外労働の時間数の見込みや実績を示すものではない。
(給与支払い日)固定（月末以外） 翌月 25 日
- 待遇
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(定額手当1)職務手当 10,000 円～20,000 円
(その他の手当等付記事項)■年４回の昇給で頑張った社員に還元しています。 ■別途決算賞与（年１回）があります。
(通勤手当)実費支給（上限あり）
(通勤手当上限)月額30000円
- 勤務時間
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又は 8時 00分 ～ 21時 00分 の間の8時間程度
(就業時間特記事項)１ヶ月単位の変形労働時間制とし、１ヶ月単位の実働時間は１６０時間を目安とする。
(休憩時間)60分
(時間外労働)月平均25時間
- 休日・休暇
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(休日)その他
(その他休日)週休二日制（シフト制）での勤務、年間休日１２０日 夏季休暇（７～９月の間に２日間を自由に取得可能）
(年間休日数)123日
- 勤務地
- 東京都 港区 東新橋 １－２－５ 一丁目ビル４Ｆ・７Ｆ 当社ＢＰＯセンター ゆりかもめ新橋駅 出口Ｃ２直通
- 企業名・施設名
- 株式会社 リライアブル
- 交通アクセス
- 新橋駅 から 徒歩1分
- 最寄り駅
- 新橋駅
- 最終更新日
- 2024年5月9日
こちらの求人情報は、ハローワークインターネットサービスから転載しております。
本サイトから応募できませんので、ご注意ください。（ハローワーク求人番号：13080-44512541)
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